ПРАВИЛА ПЛАТНОГО АВТОМАТИЗИРОВАННОГО НАДЗЕМНОГО ПАРКИНГА
территория Торгово-развлекательного центра "Облака Сити"
по адресу: г. Энгельс, ул. Тельмана, д. 25
1. Организация работы
1.1 Размещение Вами транспортного средства на территории подземного и наземного Паркинга не является заключением договора ответственного хранения.
1.2 Настоящая информация является офертой - предложением потенциальным пользователям получить Услугу на возмездной основе на предлагаемых ниже условиях и в соответствии с нижеуказанными Тарифами.
1.3 Контроль въезда и размещения автотранспорта осуществляет частное охранная организация ООО ЧОО "Орион-К" и сотрудники ООО «Новый Век – Облака Сити».
1.4 Режим работы надземного паркинга ежедневно без выходных и перерывов
1.5 Пересечение посетителем ТРЦ въездной линии паркинга является его согласием с Данными правилами поведения на паркинге ТРЦ.
1.6 Пребывание на территории паркинга Вашего транспортного средства с момента получения электронной карты либо разового гостевого билета считается заключением Вами договора с ООО "Новый век – Облака Сити " на оказание платных услуг по предоставлению возможности размещения транспортного средства на территории паркинга на условиях, изложенных в настоящих Правилах.
1.7 Если Вы не хотите воспользоваться услугами платного паркинга, Вы можете пользоваться любым предназначенным для бесплатной парковки местом. Ближайшие места бесплатной парковки расположены вокруг ТРЦ "Облака Сити".
1.8 Паркинг оборудован системой видеонаблюдения
1.9 Паркинг оборудован 2-мя скоростными лифтами, позволяющими перемещаться с 1-го по 9-й этажи включительно. Остановка лифта на 3-м этаже позволит Вам пройти по переходу на 2-й этаж ТРЦ «Облака Сити».
1.10 Паркинг имеет 2-е зоны для парковки автомобилей, разделенных автоматическими шлагбаумами:
- зона «А»с 1-го по 3-й этажи включительно, предназначена для временной Гостевой парковки посетителей ТРЦ «Облака Сити»;
- зона «Б» с 4-го по 9-й этажи включительно предназначена для парковки автомобилей по электронным картам для владельцев абонементов (жителей домов).
2. Общие требования
2.1 Предоставление парковочного места для размещения транспортных средств посетителей на паркинге платное.
2.2 Плата за парковку начисляется с момента въезда на паркинг по установленным тарифам.
2.3 Посетитель паркинга обязан выполнять Правила парковки и требования сотрудников частной охранной организации и сотрудников паркинга ТРЦ "Облака Сити".
2.4 Лица, не достигшие 14-ти летнего возраста, должны находиться на территории паркинга только в сопровождении взрослых.
2.5 Льготы при оплате услуг не предоставляются.
2.6 Правила пользования паркингом обязательны для всех клиентов и находящихся на территории паркинга третьих лиц.
2.7 Допускается перемещение по территории паркинга с продуктовыми тележками супермаркета.
3. Передвижение
3.1 Скорость передвижения не должна превышать 5 км/ч.
3.2 На паркинге преимущество предоставляется пешеходам.
3.3 Для передвижения по паркингу всегда руководствуйтесь пунктом 13.12. ПДД РФ "Проезд нерегулируемого перекрестка".
Гостевая парковка в надземном паркинге (для гостей ТРЦ «Облака Сити».
Гостевой въезд/парковка/оплата/выезд на надземный паркинг
4.1.1 Гостевой въезд на паркинг осуществляется, согласно режима работы ТРЦ «Облака Сити».
4.1.2 Режим работы надземного паркинга (ежедневно без выходных и перерывов) с въездом со стороны ул. Пушкина:
- въезд для посетителей ТРЦ разрешен с 10:00-21:55;
- въезд для посетителей вечерних и ночных сеансов кинотеатра «Синема 5» вплоть до начала последнего сеанса до 01:15;
- выезд для посетителей ТРЦ разрешен с 10:00-03:30 вплоть до окончания последнего сеанса кинотеатра «Синема 5».
4.1.3 При въезде на паркинг Вам необходимо получить в стойке автоматического шлагбаума парковочный билет, нажав световую кнопку «БИЛЕТ» и сохранять его до конца пребывания в ТРЦ «Облака Сити» (до момента выезда из паркинга).
4.1.4 При выезде с паркинга дождитесь пока шлагбаум закроется перед Вами после предыдущего автомобиля, иначе Вы можете повредить свой автомобиль или имущество ТРЦ «Облака Сити».
4.1.5 Вставьте оплаченный разовый парковочный билет с индивидуальным штрих-кодом, после извлечения которого загорится зеленый светофор и шлагбаум автоматически откроется.
4.1.6 Для гостевой парковки предусмотрена зона «А» с 1-го по 3-й этажи включительно, Вы можете аккуратно припарковать в указанной зоне свой автомобиль на любое свободное парковочное место, при этом не занимайте более 1-го парковочного места.
4.1.7 Запрещается парковать автомобиль на проезжей части, подъемных пандусах, около эвакуационных выходов.
4.1.8 Покидая автомобиль убедитесь, что Ваш автомобиль поставлен на ручной тормоз и закрыт надлежащим образом. Покидая автомобиль необходимо забрать все ценные вещи (имущество).
4.1.9 На Гостевой парковке посетитель может находиться в установленный период времени указанный в п. 4.1.2. настоящих Правил. Стоимость каждого полного/неполного часа пребывания равна 30 рублей.
4.1.10 Оплата услуг паркинга осуществляется при помощи 2-х автоматизированных паркоматов, которые расположены при выходе из ТРЦ со 2-го этажа через переходную галерею в лифтовом холе 3-го этажа наземного паркинга.
4.1.11 При выходе из ТРЦ на паркинг обязательно произведите оплату в терминале.
4.1.12 Для этого необходимо вставить парковочный билет в соответствующий приемник автоматического паркомата, после чего на экране паркомата высветится все необходимая информация о времени пребывания и сумма к оплате на основании действующего тарифа. Далее следуйте подсказкам на экране автоматизированного паркомата.
4.1.13 Оплата может осуществляться банковской картой, смартфоном, привязанным к банковскому счету либо наличными денежными средствами.
4.1.14 Наличные денежные средства принимаются как банковские купюры с номиналами: 500, 200, 100, 50 рублей так и монетами номиналом 10 рублей. При оплате купюрами автоматизированный паркомат выдает сдачу купюрами и монетами. Выбрав способ оплаты используйте соответствующий слот (считыватель) либо купюро-, либо монето- приемник.
4.1.15 После оплаты дождитесь проведения платежа, получите сдачу, если она предусмотрена, получите фискальный чек и заберите парковочный билет. Сохраняйте фискальный чек, подтверждающий оплату до выезда из паркинга. А парковочный билет является документом по которому Вы сможете выехать из паркинга.
4.1.16 В случае возникновения затруднений с оплатой услуг паркинга, Вам необходимо обратиться за помощью к сотрудникам паркинга, нажав на паркомате кнопку «Вызов», который в режиме конференц-связи поможет Вам произвести оплату.
4.1.17 При утери парковочного билета, для выезда из паркинга Вам необходимо оплатить штраф стоимостью 300 рублей, нажав кнопку «Штрафной билет» и оплатив соответствующую сумму, после чего забрать фискальный чек со штрих-кодом, который будет являться пропуском на выезд.
4.1.18 В случае наличия задолженности по оплате оказанных услуг паркинга Администрация имеет право задержать Ваше транспортное средство до момента погашения долга. (Ст.359 ГК РФ).
4.1.19 С момента завершения оплаты Вам предоставляется 15 минут, чтобы осуществить выезд из паркинга, если данное время будет превышено, Вам придется оплатить дополнительный час пребывания, для того чтобы выехать из паркинга.
4.1.20 Выезды из паркинга оснащены автоматическими шлагбаумами.
4.1.21 При выезде дождитесь, пока шлагбаум закроется перед Вами после предыдущего автомобиля, иначе Вы можете повредить свой автомобиль или имущество ТРЦ "Облака".
4.1.22 Для выезда необходимо вставить парковочный билет в приемное устройство стойки выездного шлагбаума после чего если произведена полная оплата, шлагбаум автоматически откроется, выньте из приемника парковочный билет и Вы беспрепятственно сможете выехать.
4.1.23 В случае использования штрафного чека необходимо его сложить по линии отметки и вставить в считыватель штрихкодом вверх, после чего шлагбаум автоматически откроется.
Парковка для владельцев парковочных абонементов в надземном паркинге ТРЦ «Облака Сити».
5.1 Парковка для владельцев парковочных абонементов работает круглосуточно.
5.2 Согласно установленного тарифа, срок действия парковочного абонемента составляет 30 календарных дней с момента внесения оплаты.
5.3 Для размещения автомобилей владельцев парковочного абонемента (т.е. жителей домов) предусмотрено на наземном паркинге в зоне «Б» с 6-го по 9-й этажи включительно, снабженным дополнительными автоматическими шлагбаумами, расположенными на переходе с 5-го на 6-й этаж.
5.4 За каждым владельцем парковочного абонемента закреплено определенное место и этаж в зоне «Б». Парковка допускается строго на закрепленном месте. Автомобиль на паркинге должен находиться в зоне разметки 1 (одного) парковочного места.
5.5 Покидая автомобиль убедитесь, что Ваш автомобиль поставлен на ручной тормоз и закрыт надлежащим образом. Покидая автомобиль необходимо забрать все ценные вещи (имущество).
5.6 Для Вашего удобства на паркинге круглосуточно работают 2-а скоростных лифта.
5.7 Парковочный абонемент представляет собой Электронную карту с двумя метками, позволяющая её использование как контактным (Mifare) так и бесконтактным (радиометка UHF) способом.
5.8 Стоимость 30-ти дневного парковочного абонемента, согласно установленного тарифа составляет: с 8-го по 9-й этажи - 2400 рублей, с 6-го по 7-й этажи – 2700 рублей, с 4-го по 5-й этажи – 3000 рублей иоплачивается авансом и списывается данный платеж единовременно с момента активации карты.
5.9Для первоначального получение парковочного абонемента необходимо посетить офис администрации ТРЦ «Облака Сити», написать Заявление и оформить необходимые документы, получить выделенное парковочное место и произвести первичную оплату в кассу ТРЦ, согласно установленного тарифа. При себе иметь документы, удостоверяющие личность и документы на транспортное средство. После чего Вам будет выдана активированная электронная карта.
5.10 Режим работы офиса администрации ТРЦ «Облака Сити» для приема граждан: понедельник – пятница; с 09:00 до 17:00, конт. телефон 8 (845-3) 5-4444-5
5.11 В последующем владельцам необходимо самостоятельно отслеживать срок окончания действия электронной карты и своевременно производить оплату для продления действия электронной карты на новый 30-ти дневный срок.
5.12 Последующая оплата продления на очередной 30-ти дневный срок действия электронной карты производится через автоматизированные паркоматы, размещенные в лифтовом холле 3-го этажа надземного паркинга, которые доступны круглосуточно.
5.13 Оплата может осуществляться банковской картой, смартфоном, привязанным к банковскому счету либо наличными денежными средствами.
5.14 Наличные денежные средства принимаются как банковские купюры с номиналами: 500, 200, 100, 50 рублей так и монетами номиналом 10 рублей. При оплате купюрами автоматизированный паркомат выдает сдачу купюрами и монетами. Выбрав способ оплаты используйте соответствующий слот (считыватель) либо купюро-, либо монето- приемник.
5.15 После оплаты дождитесь проведения платежа, получите сдачу, если она предусмотрена, получите фискальный чек и заберите электронную карту. Сохраняйте фискальный чек, подтверждающий оплату паркинга.
5.16 В случае утраты электронной карты, владелец абонемента должен известить об этом администрацию ТРЦ «Облака Сити». Для этого необходимо обратится в офис администрации. При этом автомототранспортное средство возвращается владельцу на основании его письменного Заявления по предъявлении документа, удостоверяющего его личность, документов, подтверждающих право собственности (пользования, распоряжения) на автомототранспортное средство.
5.17 После оформления необходимых документов Вам необходимо оплатить штраф стоимостью 300 рублей, оформить новую электронную карту, вновь внести в кассу первоначальный взнос в сумме соответствующей вашему тарифу и с этой даты начнется новый 30-ти дневный срок действия новой электронной карты.
5.18 Въезд/выезд осуществляется с использованием действующей (оплаченной) электронной карты. Для этого либо на стойке (въезда/выезда) автоматического шлагбаума приложить электронную карту к соответствующему считывателю, либо разместить электронную карты под соответствующим углом за стеклом Вашего автомобиля со стороны водителя для автоматического считывания радиометки, после чего шлагбаум автоматически откроется на въезд либо на выезд.
5.19 Важно! Владелец абонемента должен обязательно парковаться на выделенном месте в зоне «Б»! На проезд (въезд/выезд) через транзитную зону «А» (с 1-го по 3-й этажа включительно) предоставляется 90 минут.
5.20 Важно! Если Вы припарковали и оставили свой автомобиль в транзитной зоне «А» более чем на 90 минут, то с 91 минуты Вам будет начислен дополнительный суточный тариф в размере 80 рублей (сутки исчисляются с момента наступления 91 минуты), несмотря на оплаченный Вами тариф. Т.е. для выезда с паркинга Вам необходимо будет произвести оплату дополнительного суточного тарифа через автоматический паркомат. Только после этого Вы сможете выехать из паркинга и продолжить пользоваться паркингом.
5.21 В случае, если Ваш автомобиль задержался в зоне «А» более суток, то за каждые последующие сутки Вам будет начисляться дополнительный суточный тариф по 80 рублей и без оплаты накопившейся суммы, Вы не сможете выехать из паркинга, через автоматическую систему парковки.
5.22 Важно! В случае несанкционированного выезда из паркинга без оплаты начисленного дополнительного тарифа за нарушения установленных Правил, автоматически производится блокировка электронной карты и устанавливается запрет на въезд в паркинг. Для восстановления работы электронной карты и возобновление возможности пользования паркингом необходимо произвести полную оплату зафиксированной задолженности через автоматизированный паркомат. После оплаты необходимо с чеком обратится в администрацию для повторного активирования электронной карты в рабочие дни/часы в офис Администрации, в выходные дни к парковщику на въезде 1-го этажа.
5.23 В дополнение к п. 5.21. Срок, в течение которого была произведена оплата такой задолженности (т.е. Вы не пользовались паркингом) не переносится и не продляет срок действия оплаченного абонемента.
5.24 Строгое соблюдение установленных Правил, позволит Вам комфортно воспользоваться паркингом.
6. 0тветственность
6.1 В случае, если причинен ущерб Вам или Вашему имуществу, то возмещение ущерба происходит в порядке, установленном действующим Законодательством РФ.
6.2 В случае, если причинен ущерб имуществу ТРЦ или имуществу третьих лиц, то возмещение ущерба происходит в порядке, установленном действующим Законодательством РФ.
6.3 Администрация не несет ответственности за сохранность транспортных средств и иного имущества, находящегося на территории паркинга, в том числе и оставленного внутри транспортных средств.
6.4 Администрация не несет ответственности за какие-либо убытки, причиненные посетителю паркинга в результате задержки его транспортного средства по причине потери или порчи посетителем парковочного билета.
6.5 При несанкционированном нахождении транспортного средства на территории паркинга либо систематическое нарушение настоящих Правил либо общественного порядка Администрация оставляет за собой право обращаться в правоохранительные органы с обращением, заявлением по фактам правонарушений, вызывать сотрудников полиции, которые уполномочены принимать решения по фактам нарушений.
7. На территорию паркинга ЗАПРЕЩЕН ВЪЕЗД:
7.1 Автомобилям такси для посадки клиентов.
7.2 Составам транспортных средств (авто с прицепом).
7.3 Автотранспортным средствам учебных центров и автошкол.
7.4 Автомобилям габаритной высотой более 2 м 20 см для надземного многоуровневого паркинга.
7.5 Транспортным средствам в аварийном состоянии, со значительными кузовными повреждениями, на буксире.
7.6 Транспортным средствам в сильно загрязненном состоянии (куски грязи на кузове).
7.7 В зимнее время - транспортным средствам с большим количеством снега на кузове. Въезд разрешается, если водитель транспортного средства перед въездом в паркинг очистит на улице машину от лишнего снега.
7.8 Транспортным средствам, не имеющим государственных регистрационных номерных знаков.
8. На территории паркинга ЗАПРЕЩЕНО:
8.1 Блокировать проезд, пешеходные зоны, эвакуационные выходы.
8.2 Производить мойку транспортного средства.
8.3 Курить, распивать спиртные напитки, мусорить.
8.4 Употреблять, приносить и распространять наркотические вещества.
8.5 Производить какие-либо авторемонтные работы транспортного средства, в т.ч. заправлять горючее или масло. Неисправное транспортное средство должно быть немедленно удалено с территории паркинга владельцем, своими силами и за свой счет.
8.6 Производить работы по тонировке и тюнингу автомобиля.
8.7 Умышленно портить имущество ТРЦ "Облака Сити".
8.8 Заниматься сбором денежных средств и попрошайничеством.
8.9 Находиться на территории ТРЦ "Облака Сити" с животными (за исключением собак-проводников).
8.10 Проводить рекламно-пропагандистские мероприятия (включая музыкальные и театральные выступления) без письменного разрешения Администрации ТРЦ.
8.11 Сидеть на лестницах, полах, перилах на территории паркинга.
8.12 Перемещаться по территории паркинга на роликах, скейтборде, велосипеде, мотоцикле, самокате, гироскутере, моноколесе и т.д.
8.13 Оставлять продуктовые тележки на проезжей части паркинга.
8.14 Оскорблять или угрожать другим посетителям, вести себя неуважительно по отношению к окружающим.
8.15 Включать и проигрывать громко музыку, что приводит к неудобству посетителей и жителей близлежащих домов, а с 21:00 до 09:00 проигрывание музыки – запрещено.
ВНИМАНИЕ! Наземный паркинг является частной собственностью, в связи с этим убедительно просим Вас соблюдать установленные Правила.